İhracat beyannamelerinde birlik işlemleri yapılırken read time out hatası ile karşılaşılıyor ise birliğin ftp klasörlerine çıkış yapılabiliyor mu ? birliğin inbox ve outbox klasörlerine kopyalama ve yapışıtırma yapılabiliyor mu ? inbox ve outbox klasörlerinin yetkileri kontrol edilerek bütün kullanıcılar için okuma yazma yürütme gibi yetkilerin verilmesi gerekmektedir.
Sistem menüsü altında H./ihracatçı Birlik/2. Birlik bilgileri alanındaki Host ıp bilginizi dosya yollarınızdan gitmeye çalıştığınızda birlik kullanıcı adınız ve şifreniz ile birliğin inbox ve outbox klasörlerine ulaşabilirsiniz. İnbox ve outbox klasörüne gidebiliyor musunuz ? Kopyalama ve yapıştırma işlemleri yapabiliyor musunuz ? Kontrol edilmelidir. İlgili işlemleri yapmakta sorun yaşıyorsanız. Virüs programları , internet çıkışları ve bilgisayardaki izinleriniz kontrol edilmelidir.