Çözüm: Öncelikle ana makinenin internete çıkıp çıkamadığını da kontrol ediniz. Eğer internete bağlanmada bir sorun yok ise bu problem internet erişiminizde bulunan kısıtlamalar nedeni ile update.evrim.com'a (evrim güncelleme servisi) ulaşamadığınız yada ulaşıp dosya indiremediğiniz takdirde karşınıza çıkar. Tarayıcınıza update.evrim.com yazıp ulaşıp ulaşamadığını test ediniz eğer internet hizmeti aldığınız operatör sayfası ile karşılaşırsanız kendileri ile görüşmeniz gerekir. 

Bilgi-işlem desteği aldığınız kişi veya firma  ile görüşüp bu kısıtlamaların kaldırılmasını istemeniz gerekmektedir.