Kullanici durumu pasiftir. Sifrenizin aktif oldugundan emin olunuz. Sifreniz üstüste yanlis girilmis olabilir.

Aşağıdaki kontroller sırayla​ yapılmalıdır. 

1- Beyannamede Sayfa 3 de yer alan  EDI Karne Sahibi alanı kontrol edilmelidir. 

2- 1. Sistem > H. Diğer > Karne Sahibi alanına girilen  Bilge Kodu ve Bilge Şifresi kontrol edilmelidir.  

3-Müşavirinizin imza kartını yeni alındı ise Bakanlık tarafına kayıt bırakarak kartı güncellemesini talep etmelisiniz. 

4-Sürekli Kullandığınız kart ise Genel hata olabilir, Evrim haber üzerinden güncel haberleri takip edebilirsiniz. Konu hakkında gümrüğün çağrı merkezine (444 84 82) kayıt bırakılmalıdır.

• Related Articles

• Karne Sahibi Ekleme

  İthalat veya İhracat Sistemi > 1.Sistem > H. Diğer > Karne Sahibi - Karne Sahipleri > Ekle butonuna tıklanarak aşağıda belirtilen alanlar doldurularak Tamam butonuna tıklanarak kaydedilir. Bu ekranın amacı ; Aşağıdaki görselde gösterildiği gibi ...

• Kullanıcı Kodunuz ya da Şifreniz Yanlış.

  Gümrük Web Kontrol ekranında gelen bu hatanın sebebi ; - Beyannamede seçilen karne sahibi ile Tescil Sorgula > Gümrük Web Kontrol ekranında seçilen karne sahibinin uyuşmamasından kaynaklı gelmektedir. - Beyannamede seçilen karne sahibi Web Gümrük ...

• E-İmza Kartı Tanımlama İşlemleri Nasıl Gerçekleştirilir?

  1-E-İmza Kartınızın Seri numarası bulmak için https://destek.evrim.com/portal/tr/kb/articles/e-i%CC%87mza-kart-seri-numaras%C4%B1n%C4%B1-nas%C4%B1l-bulabilirim linkteki adımları uygulayabilirsiniz. 2-Gtb Tarafındaki İşlemler : ...

• Elektronik İmza ile kullanıcı kodu üzerindeki bilgiler uyumsuz

  İlgili hata dosyanızı tescile gönderdiğinizde alınan hatada imza bilgileri ile gümrük tarafındaki kart tanımlarının hatalı olması veya doğru karne sahibi seçilmediğinden gelmektedir. GTB sisteminde tanımlı olan bilgileri ; Sistem>Diğer > Karne sahibi ...

• Kart süresi uzatıldığında hangi işlemler yapılır?

  Kart süresi uzatıldığında; Eğer kartın seri numarası değişmiş ise, yeniden https://uygulama.gtb.gov.tr/BilgeSifreIslemleri/adresine kartın seri numarası tanıtılmalıdır. GTB adresine kart tanıtma işleminin detaylı dokümanı ektedir. Seri numarasını ...