Muhasebe e-faturamızı gönderirken HATA:Could not found account in system with the given aliases :urn:mail:defaultgb@**********.com,null hatasını alıyoruz ?
Kontrol edilmesi gereken alanlar aşağıdaki gibidir.
1-E-Fatura tanımlar ekranında ;
- Firma bilgisi müşteri girişinden seçilen firma kartındaki vergi no ile tanımlardaki vergi no doğru mu?
- Alias bilgileri portal tarafındakinin aynısı mı? Kontrol edilmelidir.
2-E-fatura firmalar güncellemesi evrimnet üzerinden alınmalıdır. ( Güncelleme işlemi için linkten destek alabilirsiniz. https://destek.evrim.com/portal/tr/kb/articles/g%C3%BCncelleme-alma-i%C5%9Flemi-1-10-2020-2)
3-Users >Sistem İNİ Ayarları > Muhasebe > İni ve Numaratör ekranında Başlık > EFATURA seçildikten sonra hangi entegratör kullanılıyor ise onun url adreslerini kontrol edilerek hatalı ise Metin Başlığı alanına olması gereken url adresi yazılmalıdır.
Not: 1. ve 2. maddeler kontrol edildikten sonra güncellemeler yapıldığında programı kapatıp açmanıza rağmen hata devam ediyor ise tarafımıza dönüş yapabilirsiniz.
Related Articles
E-fatura Entegrasyon
Bildiğiniz gibi E-fatura sisteminde 3 ayrı yöntem bulunmaktadır. *Portal *Özel entegratör *Entegrasyon Entegrasyon yöntemini kullanan kullanıcılarımız için Evrim E-fatura Entegrasyon işlemi şu şekildedir: E-fatura sistemine kayıtlı olan firma ...SEND - FAILED - - (**********,Defaultpk) ikilisine ait adres bilgisi bulanamadı. (**********,Defaultpk) ikilisine ait adres bilgisi bulanamadı.
Muhasebe sisteminde e-fatura gönderim yaparken gelen bu hatanın sebebi; Faturadaki müşterinizin alias bilgisinin yanlış olmasından kaynaklanmaktadır. Kontrol edilmesi gereken alanlar aşağıdaki gibidir; 1-Ön Muhasebe Sistemi / Yurt İçi Müşteri ...Server was unable to process request. ---> E-Fatura mükellefine E-Arşiv fatura gönderilemez.
Ön muhasebe sistemi: Aktarımlar / E-fatura / Evrim entegrasyon ekranında E arşiv faturası gönderirken gelen bu hata firmanızın E-fatura mükellefi olduğu halde E-fatura değil E-arşiv faturası kestiğinizden gelmektedir. Firma eğer E-fatura firması ise ...HATA:Gönderim Sırasında hata oluştu. Kullanıcı bilgisi sistemde bulunamadı! Identifier: **********, alias : urn:mail:*********@*******, unit : PK
Muhasebe sisteminde e-fatura gönderim yaparken gelen bu hatanın sebebi; Faturadaki müşterinizin alias bilgisinin yanlış olmasından kaynaklanmaktadır. Nasıl kontrol sağlarız? 1-Ön Muhasebe Sistemi / Yurt İçi Müşteri ekranında müşterinin vergi ...E fatura açıklama çıkmaması
Muhasebe sisteminde e fatura kesildiğinde, fatura girişinde faturanın kalemindeki açıklama e fatura görüntüsünde gözükmemem durumunda aşağıdaki belirtilen alana bakılması gerekir ; fatura girişinde Açıklamada örneğin TAREK (3X350) olarak yazıyor ...