Sistem belirtilen dosyayı bulamıyor, ClassID: {*******************}
E-Defter işlemlerinde 8. aşamada Gib'den Berat Alma işlemi gerçekleştirildiğinde ''Sistem belirtilen dosyayı bulamıyor, ClassID: {*******************}''
("The system cannot find the specified file, ClassID: {*******************}") alınan hatası için aşağıdaki adımlar kontrol edilebilir;
1. Gib sayfasında E defter dosyaları işleniyor olabilir, biraz bekledikten sonra tekrar işlem yapılır. Gib'in E defter Uygulamalar sayfasından ( https://edefter.gib.gov.tr/global/login ) dosyaların yüklendiğini kontrol edilmesi gerekir. Hataya düşen e defter dosyası var mı, yüklendiğine emin olunması gerekmektedir.
2. İşlem yapılan bilgisayarın E-Defter paketlerinin oluştuğu hedef klasör ve dosya yolunun yetkilerinin tam olmamasından kaynaklamaktadır bu noktada Bilgi İşlemcinizden ilgili klasöre okuma-yazma gibi yetkilerin tamamımın verilmesi ve dosya yoluna tam erişim yetkisi verilmelidir.
3. Bilgisayar Saati kontrol edilmesi gerekilir. Saat yanlış ise; Google de Türkiye saati ile hem Server (Evrimin kurulu olduğu ana makina) Bilgisayar hem de işlem yapılan bilgisayar saati düzeltilip program kapatılıp açılıp işlemlere devam edilir.
Not: Saat türkiye sati ile dakikası saniyesine kadar aynı olması gerekmektedir.
E defter oluşturma penceresinde Gib'e E-Defter Gönderim ve Saklama sekmesine gelir, 8. Gib'den Berat Alma butonundan işlemlere devam edilir.