Tobb Durum sorgulamada gelen bu hata için;
1. Tobb belgenizde girilen bilgileri kontrol edildiğinde, beyan edilen bilgilerin doğruluğundan emin olunmalıdır.
2. Yukarıdaki alanları kontrol ettiğiniz halde bu hatayı alınıyorsa Medos kaynaklı genel bir hata olabilir.
Evrim Haber üzerinden kontrol edilmelidir. http://haber.evrimbilgisayar.com/
3-Genel hata olması halinde Medos çağrı merkezine kayıt bırakabilirsiniz.